МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ Національний університет “ Львівська політехніка ” Навчально – науковий інститут економіки і менеджменту Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва КУРСОВИЙ ПРОЕКТ з дисципліни «Менеджмент»на тему : “ Розробка системи менеджменту в організації гуртова торгівля електротоварами”   АНОТАЦІЯ У курсовому проекті розроблено та раціоналізовано відповідно до змін середовища функціонування систему менеджменту організації ТДВ “Електро-Майстер”, яке спеціалізується на гуртовому продажі електротехнічної продукції. При цьому розроблено технологію менеджменту з урахуванням очікуваних змін, тобто сформовано функції менеджменту в організації; охарактеризовано застосування та роль методів менеджменту на підприємстві; розкрито особливості розроблення та реалізації управлінських рішень на підприємстві;розкрито особливості розроблення та реалізації управлінських рішень з метою розв’язання існуючих на підприємстві проблем; охарактеризовано комунікації в організації; визначено особливості формування та функціонування формальних та неформальних груп у товаристві; обґрунтовано застосування підходів до керівництва менеджерами організації; визначено ефективність фактичної та раціональної систем менеджменту. ANNOTATION In the course project the system of management of organization ALS “Electro-Mayster” is developed and rationalized according to changes of environment of functioning, which specializes on wholesale of electrical products. Thus the technology of the management is developed in view of expected changes, that is the functions of the management in organization are generated; the applications and role of methods of the management at the enterprise is characterized; the features of development and realization of the administrative decisions in organization are opened, the process of development of the rational administrative decisions is shown with the purpose of the decision of the problems, existing at the enterprise; the communications in organization are characterized; the features of formation and functioning of the formal and informal groups in organization are determined; the application of the approaches to the management of the managers of organization is proved; the efficiency of the actual and rational systems of management is determined.  ЗМІСТ Вступ……………………………………………………………………………………………...5 Розділ 1. Загальна характеристика організації……………………………………………...6 Розділ 2. Формування функцій менеджменту на підприємстві………………………….10 2.1. Планування…………………………………………………………………………10 2.2. Організування………………………………………………………………………14 2.3. Мотивування………………………………………………………………………..17 2.4. Контролювання…………………………………………………………………….21 2.5. Регулювання………………………………………………………………………...23 Розділ 3. Використання методів менеджменту в організації…………………………….25 Розділ 4. Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень ворганізації…..26 Розділ 5. Проектування комунікацій на підприємстві……………………………………32 Розділ 6. Формування механізмів управління групами працівників ворганізації…..34 Розділ 7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва…………………………...36 Розділ 8. Оцінювання ефективності систем менеджменту……………………………….38 Висновки………………………………………………………………………………………..39 Список використаної літератури……………………………………………………………40 ВСТУП З розвитком науки почала активно розвиватись і техніка, роль якої важко переоцінити у сучасному суспільтві.Технічний прогрес миттєво змінює людей в цілому і оточуючий нас світ. Не кожна домогосподарка зможе обійтися без високоякісної побутової техніки, а ремонт квартири чи будівництво власного житла – це справа, яка потребує глибокої ретельності та підготовки, і яку без застосування різного інструменту майже неможливо здійснити, це розуміє кожен. Люди звикли оснащувати свої квартири та будинки сучасною опалювальною технікою, а сад на подвір'ї обробляти технікою для саду та дачі. Так, як сучасній людині важко уявити світ без новітніх технологій, опалювальної техніки, техні...